мы вконтакте
Ваш город:
Главная страница Гостевая книга
Уважаемые гости!
Все претензии по времени доставки и качеству блюд принимаются только при указании номера заказа и ФИО.
Мы очень ценим отзывы наших клиентов! Они являются источниками новых идей и творческих решений, стимулом для дальнейшего роста и совершенствования. Сообщите, что Вам понравилось, а что, на Ваш взгляд, нуждается в изменениях. Мы будем признательны Вам за все комментарии и обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе.

Добавить сообщение | Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 924 | Дальше →
Алена: Спасибо!! [13 ноября 2016 года]
Спасибо за свежие продукты!!Все очень вкусно!! Мои дети без ума от ваших суши!!Заказываем только у вас всегда!!
Уважаемая Алена, мы очень рады, что вы и ваши детки остались довольны. Будем и дальше радовать вас вкусной и свежей продукцией. С любовью, ваш РД Император.
юлия: спасибо) [15 апреля 2016 года]
хочу сказать ресторану спасибо за отличную работу и за заботу о клиентах! очень приятно, что вы не равнодушны к отзывам клиентов и что вы делаете все возможное, чтобы ваши клиенты оставались всегда с вами! 13.04.2016 заказывали суши, доставили вовремя, курьер доброжелательная дама, суши были очень вкусными))) все понравилось)) спасибо!!!
спасибо также менеджеру по работе с капризными клиентами,
будем с вами)))
Менеджер по развитию.: Юлия мы очень рады что вы остались довольны и ваши отзывы для нас важны, ведь только благодаря обратной связи мы можем становиться лучше и продолжать радовать самых избирательных клиентов ;), С любовью,ваш РД Император.
Марианна: Класс! [14 апреля 2016 года]
Всё вкусно!Держите качество!
Уважаемая Марианна, мы очень рады, что вы остались довольны. Будем и дальше радовать вас вкусной и свежей продукцией. С любовью, ваш РД Император.
Ольга: суши [27 января 2015 года]
Вчера заказала роллы... Очень радует! исправляетесь! (в прошлом году были явные проблемы с рисом и доставкой, впрочем не будем об этом) :) Не знаю какие меры вы приняли, но рис вкууууснейший, вид отличный и доставка порадовала, сегодня закажу ещё. Так держать, император!
Спасибо за тёплые слова! Будем стараться радовать Вас и дальше :)
Ирина Георгиевна: Подарок [4 декабря 2014 года]
Очень приятно удивляться, а удивляться от хороших дел вдвойне.
У Внучки день рождения был, нежданно совсем гости сообщили , что через 2 часа приедут, а мы отмечать не собирались и продуктов самый минимум. СПАСИБО ИМПЕРАТОР!!! Не подвели, привезли нам все свежее вкусное, по телефону посоветовали , что и как лучше детям, что мужчинам. Я крайне довольна. А за скидку к дню рождения отдельное спасибо, вдвойне приятно. Очень замечательно когда есть такие заведения. Теперь и мой день рождения скоро, сама не буду ничего готовить, а зачем если ИМПЕРАТОР мне снова все привезет вкусное отличное. Выбор ПИЦЦ , огромный. Наборы ролов тоже, и деткам нашим сладкое привези и ролы и чизкейки. Одним словом РЕСТОРАН, а на бульварная кафешечка. Еще раз СПАСИБО!!!
Спасибо большое, Ирина Георгиевна, за тёплые слова! Будем и впредь стараться радовать вкусными роллами и приятными подарками!
Игорь: Один нормальный ресторан доставки [21 ноября 2014 года]
Смотрели с друзьями матч, пиво кончилось да и есть захотелось, позвонил в 3 ресторана доставки, то пива нет, то ролы кончились, то доставка 3 часа, Хорошо что у друга номер Императора был. Привезли все через 1 час 15 минут, пицца горячая большая, набор заказали Олимпийский (спортом хоть и по телевизору но увлекаемся), даже не ожидали, что настолько большие и качественные порции, вообщем 5 взрослых мужиков наелись так что, шевелились кое как. Пиво холодненькое. Короче все как надо даже лучше. Такой сервис наравне с европейским. Номер ресторана сохранил и теперь только Император для себя и своих друзей. Супер!
Ресторан доставки Император: Спасибо, Игорь, за тёплые слова :)Всегда готовы скрасить Ваш досуг своей продукцией! Будем и впредь стараться радовать Вас и Ваших друзей
Татьяна: Филадельфия из Императора [12 ноября 2014 года]
Сделала заказ в "Императоре" и была приятно удивлена качеством и порциями особенно ролл Филадельфия- сыра много, свежий, вся обернута лососем вообщем презент. и отдельно про пиццу не смотря на то, что курьер припозднился по времени привез горячую и очень вкусную.
Император: Татьяна, спасибо большое за добрые слова! Нам очень приятно получать такие отзывы. Будем стараться держать марку!
Марина!: Замечание по доставке! [11 ноября 2014 года]
Добрый день! Хотелось бы отметить действительно широкий выбор суши и роллов! Отличное меню постной кухни! Приятный персонал! НО!!!! К сожалению, есть огромное замечание по вопросу доставки!!!! А именно некомпетентность к клиентам, которых заставляют ждать около 3-х часов свой заказ! Печально, что Вы не предпринимаете никаких мер по этой проблеме! Ведь таких замечаний уже сказано ни раз!!! И от бездействия теряете клиентов!
Марина, приносим извинения за ожидание.... К сожалению, бывают непредвиденные ситуации. Да, это ни в коем случае нас не оправдывает... Будем исправляться! Спасибо за обратную связь! И за терпение:)
Наталья: Веганов и вегетарианцев все больше) [14 октября 2014 года]
Мы давно предпочитаем с мужем и друзьями Ваш ресторан доставки именно благодаря постному меню. Спасибо большое за такое разнообразие. К слову, по качеству тоже все всегда прекрасно) Процветания Вам и успехов от вегетарианского сообщества Челябинска и других городов
Император: Спасибо большое, Наталья! Нам очень приятно получать такие отзывы! Особое спасибо за пожелания!
Валерий [18 сентября 2014 года]
Года 3 назад с большим удовольствием заказывал наборы суши, к сожалению не помню названий, по долгу службы уезжал из города, как сейчас можно заказать наборы(не нашел их на сайте)?
Валерий, с большим удовольствием порадуем Вас наборами суши снова.
На сайте они находятся в разделе "Наборы": http://yimperatora.ru/foods.html#sets

За три года многое поменялось в нашей кухне, добавились новые роллы, горячие блюда, а также появилась пицца, и грузинское меню!
Обязательно попробуйте!
Солдатова Анастасия: Спасибо Вам за Постное меню! [22 августа 2014 года]
Вам ОТДЕЛЬНАЯ благодарность за уважение ко вкусам и предпочтениям клиентов. Вы ЕДИНСТВЕННЫЕ в городе, у кого есть разнообразие в выборе постного меню.В других ресторанах вегетарианец просто может умереть с голоду или давится одним огурцом. Очень прошу вас, не изменяйте этой традиции, ведь вегетарианцы и верующие в пост тоже любят суши! За это мы вас с мужем очень любим, и благодарим за качество ваших роллов!
Анастасия, спасибо Вам, за теплые слова! Постное меню давно стало доброй традицией ресторана "Император", которую в дальнейшем мы будем только развивать!
Татьяна: клиент [16 августа 2014 года]
Хочу пожаловаться, заказывала у вас суши вчера, опаздали на 30мин, все конечно было вкусное и свежее как всегда, надеемся, что будете приезжать вовремя.
Татьяна, приносим извинения за задержку в доставке. Постараемся исправиться!
Ринат: Обмен [24 июля 2014 года]
Добрый вечер! Заказываю у вас суши уже около 2 лет, и вот решил попробовать у других - ЗРЯ я это сделал. Суши НЕ вкусные, и разваливаются в чашке с соусом - НЕПРИЯТНО. Жена осталась недовольна, так что впредь буду заказывать только у вас. Удачи вам и дальше!!!
Ринат, спасибо Вам, за теплые слова и пожелания удачи! Будем рады побаловать Вас, и Вашу семью новыми заказами и в будущем!
марина: благодарность [22 июля 2014 года]
Сделали сегодня заказ, по началу были технически неполадки, что то случилось с оператором сотовой связи, в оконцовке все таки смогли связаться с оператором подтвердить заказ) доставили достаточно быстро, водитель принес свои извинения за некоторые технические неполадки (что очень порадовало, т.к водитель был достаточно улыбчивым и вежливым), получили свой заказ и тут нашей радости не было предела, все очень свежее, крайне вкусно, получили просто массу удовольствия и положительных эмоций, как от заказа так и от общения с доставщиков. + в бонус нам еще пологался ролл, вроде как за опоздание, которые мы в принципе то и не заметили, это нас конечно так же не оставило равнодушными. Вообщем сервис находящийся на высочайшем уровне, очень порадовал. Обращались, обращаемся и будем обращаться. Ребятки, вы молодцы, так держать!!! Побольше вам клиентов и успехов в дальнейшем)
Марина, спасибо Вам, за теплые слова! Постараемся и дальше радовать Вас, и Ваших близких вкусными и свежими роллами!
Татьяна: клиент [19 июля 2014 года]
У меня вопрос, скажите пожайлуста будут ли у Вас суши-торты в меню.Они у вас такие красивые и аппетитные.Или его только выйграть можно?
Татьяна, обязательно будут, и очень скоро!
Евгения: Спасибо! [17 июля 2014 года]
Заказ 78074. Доставка составила 2,5 часа (не обещанные 1,5-2,а может раньше), но вновь порадовал вкус и качество ролов и супа (горячий, что удивило).Да, вернемся снова к Вам (до этого заказывали несколько раз у других)
Евгения, приносим свои извинения за время доставки, работаем в этом направлении. Рады, что вы снова с нами!
Алексей: Верните ночную доставку [26 июня 2014 года]
Приходил с работы поздно, заказывал ролы... Директор как я понимаю сократил на лето продажи... Глупо.... Даже готов отдать карточку обратно Вам. Уважаемый директор с такси Лидером. Не предупреждений ни чего клиентам. Так держать.
Алексей, приносим Вам извинения, за созданные неудобства. Отмена ночной работы - явление временное, и примерно через месяц мы вернем ночную доставку. Обьявление об ограничении времени доставки же вывешено на главной странице меню, на сайте
Ангелина [25 июня 2014 года]
Постоянно заказываем в Императоре,быстро и вкусно. На этот раз заказали сет олимпийский на день рождения и десертные роллы. Гости в восторге, дети просили еще, а это хороший показатель , так как их сложно сейчас чем-то удивить. Особенно вкусный был десертный ролл медовая груша, сочетание меда и грецкого ореха - Вау) СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК!!!заказ 77580.
Ангелина, мы всегда будем рады побаловать Вас, и Ваших близких, как в праздники, так и в будни!
Екатерина: СУПЕЕЕЕР!! [23 июня 2014 года]
Заказ №77511 от 23.06.14 СУПЕЕЕЕР!!! Высшие суши! Свежие! Сортировка — класс!! И… что Вы туда добавляете??? Феромон счастья?? Я поела час назад, а улыбка до сих пор не сходит… )) я очень рада, что сделала заказ именно у Вас. Более того, я сделала его за пару минут до 23:00, а его все же приняли! очень приятно, что вы думаете о своем клиенте, а не окончании рабочего времени! Надеюсь, такими Вы останетесь навсегда. Люблю ВАС!!
Екатерина, и мы от Вас тоже без ума! Спасибо за теплые слова!
маргарита [18 июня 2014 года]
заказ № 77428 от 17.06.14 спасибо, очень вкусно))) повару респект)))Часто заказываем доставку еды на дом. И услугами ресторана доставки Император пользуемся не один год. Что нравится: это разнообразное меню и большой выбор как горячих блюд , так и роллов; соотношение ценны и качества тоже на хорошем уровне; время доставки почти всегда соответствует заявленному. Муж любит грузинскую кухню и после того, как в Императоре появились грузинские блюда мы стали заказывать чаще. А от абхазури он просто в восторге))) хотя я и не очень люблю блюда из баранины, мне тоже понравились.Спасибо огромное, что следите за качеством продуктов и оформлением заказов.Рекомендую всем.
Путешествие шеф-повара в Грузию - не прошло даром для нас! Спасибо за теплые слова, Маргарита! В скором времени мы обязательно придумаем еще что-нибудь новое в меню.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 924 | Дальше →